Permanence téléphonique

Vous souhaitez assurer une réponse téléphonique de qualité tout en maitrisant vos coûts ! Aidphone vous propose son service de permanence téléphonique de 08h00 à20h00 du lundi au vendredi et le samedi matin :

• Vous renvoyez vos appels sur un numéro dédié
• Ces appels sont réceptionnés par nos télésecrétaires
• Vos messages sont retransmis par mails ou par SMS
• Répondeur téléphonique en dehors de nos heures d'ouverture avec retransmission par mail des messages
• Prises en compte par nos télésecrétaires de vos consignes permanentes ou ponctuelles (congés, absences imprévues, urgences, ....)
• Facilité d'utilisation : vos messages reçus sont immédiatement accessibles sur notre interface sur votre PC, tablette ou mobile

Gestion de votre standard

Aidphone vous propose la gestion externalisée de votre standard :

• soit en permanence
• soit en appui de votre standard interne si celui-ci est fermé ou surchargé

Vous avez ainsi la garantie :

• De ne perdre aucun appel de vos clients
• Que ces appels vous soient transférés avec efficacité et professionnalisme par nos télésecrétaires
• Que ces appels donnent lieu àun message si vous êtes injoignable